Pressemelding

I en fersk spørreundersøkelse for Tryg Forsikring svarer fem prosent at de har blitt svindlet ved bruk av Airbnb eller lignende overnattingstjenester. Det tilsvarer over 200.000 voksne nordmenn.

I undersøkelsen, som er gjennomført av YouGov for Tryg, kommer det også frem at problemet er størst blant unge voksne under 30 år, der hele 11 prosent svarer at de har blitt svindlet. 

– Altfor ofte ser vi at folk betaler for noe man ikke får, som oftest at boligen man falt for på bildene, viste seg å være mye mindre og dårligere enn den ble fremstilt. Svindlerne vet hvordan de skal utnytte utleietjenestene, og konsekvensen kan i verste fall bli at du både mister pengene og plutselig står uten overnatting, sier Espen Borge, kommunikasjonsrådgiver i Tryg.

En metode er falske annonser der boligen ikke eksisterer i det hele tatt, eller at bildene er stjålet fra andre annonser. Svindleren ber ofte om forskuddsbetaling utenfor plattformen.

— Blir du bedt om å betale utenfor utleie-plattformen, for eksempel via en annen betalings-app, bør varsellampene lyse, sier han.

Dette er en utbredt svindelmetode, som gjør at du står svakere med krav mot utleie-plattformen.

– Vi anbefaler alltid å bestille gjennom kjente og etablerte plattformer, og betaling burde alltid skje gjennom plattformen sin betalingsløsning. Et økonomisk tap som følge av svindel er heller ikke nødvendigvis dekket av reiseforsikringen. Dersom du frivillig overfører penger til en svindler, er det ofte begrenset hvilke muligheter forsikringen har til å dekke tapet, sier Borge.

Vær våken

Noen opplever at boligen de har leid har langt dårligere standard enn forespeilet, og at den er i mye dårligere stand enn slik den fremstod på bilder. Mange opplever dette som svindel, selv om saken ikke nødvendigvis er straffbar.

— Det som virker for godt til å være sant, er ofte det. Vær skeptisk til tilbud som virker uvanlig billige, og les anmeldelser nøye.

I verste fall har utleier ikke en gang rett til å leie ut boligen, eller den samme boligen er leid ut til flere personer samtidig.

– Uansett hvor mye krav på erstatning du da har, er det frustrerende å måtte finne et nytt feriested. Det kan fort bli dyrere enn man så for seg, sier han.

Undersøkelsen er gjennomført av analyseinstituttet YouGov. Det er i perioden 11. - 16. juni gjennomført til sammen 1011 CAWI-intervjuer med personer i alderen 18 + år.