Ønsker skriftlige henvendelser
--Jeg anbefaler alle som har en sak de vil ha behandlet, sender det via postmottak og ikke til saksbehandleren direkte.
Når det kommer via postmottak blir det journalført og sendt videre til rette vedkommende, sier rådmann i Nordkapp; Raymond Robertsen til Radio Nordkapp.
--Er det enkle saker er det ingen ting i veien for at vi løser det via telefon, men er det ting som skal behandles må vi får det skriftlig, sier Robertsen.
Rådmannen innrømmer at det av og til skjer feil og saker blir for liggende lenge.
--Det nye saksbehandlingssystemet er utformet slik at den nærmeste overordnede hele tiden kan følge med hvor saken ligger og hvor lenge den har vært til behandling, sier Robertsen.
Har du et byggeprosjekt du skal starte på neste sommer så anbefaler rådmannen at du sender den inn i høst.
--Det er mange ganger slik at henvendelsen kommer dagen før man har tenkt å starte, sier Robertsen.
Rådmannen håper man etter hvert at opplagte saker kan behandles av roboter.